
Analista de Datos Fidelización y LTV
Descripción
Sobre KrediYA
KrediYA es una fintech multinacional con presencia en siete países de América Latina. Nos especializamos en soluciones de crédito digitales, accesibles y seguras, diseñadas para transformar la experiencia financiera de millones de personas.
Con operaciones en Panamá, Guatemala, Costa Rica, México, El Salvador, Honduras y Colombia, y con planes activos de expansión, somos una organización dinámica, enfocada en resultados, innovación y excelencia operativa. Nuestra visión es clara: seguir creciendo en la región y llevar nuestras soluciones a nuevos mercados en los próximos años.
En KrediYA, el talento es el eje de nuestra transformación. Si estás buscando una empresa con impacto real, cultura ágil y oportunidades de crecimiento, queremos conocerte.
Propósito del cargo
Diseñar, construir y mantener soluciones de datos orientadas a fidelización y recompra de clientes, garantizando la integración eficiente de información entre la base de datos central y HubSpot, así como la visibilidad continua de indicadores clave de rendimiento para la toma de decisiones del negocio.
Responsabilidades principales:
- Diseñar, construir y mantener pipelines ETL/ELT desde la base de datos central hacia HubSpot.
- Desarrollar API bidireccionales para garantizar actualizaciones en tiempo real del estado crediticio en el punto de venta dentro del CRM.
- Desarrollar y entrenar modelos de aprendizaje automático para predecir la propensión de recompra del cliente.
- Actualizar y mantener paneles de control relacionados con recompra y fidelización.
- Proporcionar visibilidad continua de indicadores clave de rendimiento a las diferentes áreas de la compañía.
- Asegurar la calidad, consistencia y disponibilidad de la información utilizada en los procesos analíticos y operativos.
Requisitos del perfil
- Formación académica en Pregrado, Licenciatura o Ingeniería.
- Experiencia entre 2 y 5 años en funciones relacionadas con análisis de datos, modelado y automatización.
- Manejo de las siguientes herramientas y plataformas
Analysis & Modeling:
- Python (pandas, scikit-learn)
- R
- Jupyter Notebooks
Data Visualization
- Tableau
- Looker
Databases
- Advanced SQL
Pipelines & Integration
- Python
- Apache Airflow
- dbt
- RESTful APIs
Destination Systems
- HubSpot (API level)
Requisitos mínimos
Perfil competencial esperado
- Resolución de problemas técnicos bajo presión.
- Atención al detalle.
- Pensamiento sistémico.
- Autonomía.
- Análisis crítico.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y orientados a resultados.
- Organización y seguimiento de procesos.
- Comunicación efectiva con equipos multidisciplinarios.
Nuestro fit cultural
Trabajamos con velocidad, enfoque y propósito. Valoramos a las personas autónomas, resolutivas y orientadas al cliente, que sepan adaptarse a entornos cambiantes y multiculturales. Nos movemos por la acción, el pensamiento crítico y la colaboración genuina. Aquí prosperan quienes combinan visión estratégica con ejecución práctica, y quienes entienden que el éxito colectivo siempre está por encima del individual. Si esta forma de trabajar resuena contigo, en KrediYA puedes crecer.
Compromiso con la igualdad de oportunidades
En KrediYA promovemos un entorno de trabajo inclusivo, donde todas las personas tienen las mismas oportunidades de desarrollo. Tomamos decisiones de contratación basadas en el mérito, la adecuación al rol y la cultura organizacional, sin distinción de género, nacionalidad, religión, edad, discapacidad u orientación sexual.
Postulación
Conoce todas nuestras vacantes y postúlate a través de nuestro sitio oficial:
https://talento.krediyapeople.com/jobs