Agente de Cobranzas en Calle | Con moto

Sobre KrediYA

KrediYA es una fintech multinacional con presencia en siete países de América Latina. Nos especializamos en soluciones de crédito digitales, accesibles y seguras, diseñadas para transformar la experiencia financiera de millones de personas. Con operaciones en Panamá, Guatemala, Costa Rica, México, El Salvador, Honduras y Colombia, y con planes activos de expansión, somos una organización dinámica, enfocada en resultados, innovación y excelencia operativa. Nuestra visión es clara: seguir creciendo en la región y llevar nuestras soluciones a nuevos mercados en los próximos años. En KrediYA, el talento es el eje de nuestra transformación. Si estás buscando una empresa con impacto real, cultura ágil y oportunidades de crecimiento, queremos conocerte.

Objetivo del Cargo

Ejecutar la recuperación de cartera mediante una gestión efectiva, aplicando técnicas de negociación y cumplimiento de metas de recaudo, asegurando la integridad de la información y la satisfacción del cliente bajo estándares éticos y normativos.

Funciones del Cargo

• Recuperación de Cartera en calle - Gestión de cobro presencial.

• Localización de clientes y entrega de notificaciones y acuerdos de pago.

• Realizar la validación de identidad de los clientes.

• Negociar y formalizar acuerdos de pago.

• Reporte diario de gestión.

Perfil Requerido

• Formación Académica: Bachiller, Técnico.

• 2 años de experiencia en áreas de cobranzas, preferiblemente en sus diferentes etapas.

Competencias Blandas

• Negociación y Toma de Decisiones.

• Capacidad para cerrar acuerdos beneficiosos para la empresa y el cliente.

• Atención al Detalle: Alta precisión en el registro de información y validación de soportes.

• Orientación constante al cumplimiento de la meta de recaudo.

• Capacidad para adaptarse y recuperarse frente a situaciones desafiantes o clientes difíciles.

Competencias Técnicas / Herramientas

• Sistemas de Gestión: Manejo de herramientas de cobranzas.

• Ofimática: Bases sólidas de Excel y manejo de Google Drive.

Nuestro fit cultural

Trabajamos con velocidad, enfoque y propósito. Valoramos a las personas autónomas, resolutivas y orientadas al cliente, que sepan adaptarse a entornos cambiantes y multiculturales. Nos movemos por la acción, el pensamiento crítico y la colaboración genuina. Aquí prosperan quienes combinan visión estratégica con ejecución práctica, y quienes entienden que el éxito colectivo siempre está por encima del individual. Si esta forma de trabajar resuena contigo, en KrediYA puedes crecer.

Compromiso con la igualdad de oportunidades

En KrediYA promovemos un entorno de trabajo inclusivo, donde todas las personas tienen las mismas oportunidades de desarrollo. Tomamos decisiones de contratación basadas en el mérito, la adecuación al rol y la cultura organizacional, sin distinción de género, nacionalidad, religión, edad, discapacidad u orientación sexual